Khảo sát cho thấy hơn một nửa nữ game thủ không cảm thấy được chào đón trong cộng đồng game cạnh tranh

Một khảo sát mới được thực hiện bởi GamesRadar+ (G+RLS) cho thấy bức tranh đáng lo ngại về trải nghiệm của nữ game thủ trong cộng đồng game, đặc biệt tại các tựa game bắn súng cạnh tranh. Kết quả chỉ ra rằng 56% nữ game thủ thường xuyên chơi các tựa game bắn súng cạnh tranh không cảm thấy được chào đón bởi cộng đồng game, một con số cao hơn đáng kể so với mức 48% ở toàn bộ đối tượng nữ game thủ và 53% đối với nữ game thủ chơi trên console. Cuộc khảo sát được thực hiện trên mẫu game thủ tại thị trường Mỹ và Anh, sử dụng phương pháp phỏng vấn và thu thập phản hồi từ những người chơi game trên PC và console. Mặc dù không tiết lộ cỡ mẫu cụ thể, nghiên cứu đã phát hiện ra một mô hình leo thang rõ ràng: càng nhiều yếu tố cạnh tranh và giao tiếp trong một tựa game, tỷ lệ nữ game thủ cảm thấy không được chào đón càng cao. Điểm đáng chú ý trong khảo sát là hiện tượng che giấu danh tính và hạn chế giao tiếp bằng giọng nói. Cụ thể, 19% nữ game thủ sử dụng hình đại diện trung lập về giới tính để tránh bị phân biệt đối xử, 22% chỉ sử dụng chat giọng nói với bạn bè, và 19% hoàn toàn tránh sử dụng tính năng chat giọng nói trong game. Những con số này phản ánh một chiến lược tự bảo vệ mà nhiều nữ game thủ buộc phải áp dụng để có thể tiếp tục tham gia vào môi trường chơi game cạnh tranh. Một phát hiện đáng suy ngẫm khác là khoảng cách giữa việc chấp nhận hoạt động chơi game và việc tự nhận diện bản thân như một "game thủ". Trong khi 60% người tham gia khảo sát sẵn sàng tiết lộ rằng họ chơi game, chỉ có 46% tự nhận mình là "game thủ". Khoảng cách 14 điểm phần trăm này gợi ý rằng nhiều người chơi chấp nhận hoạt động nhưng từ chối gắn với nhãn mác, một biểu hiện của sự né tránh liên quan đến văn hóa cộng đồng tiêu cực. GamesRadar+ cho biết khảo sát này được thực hiện trong bối cảnh nhóm biên tập nữ của họ đã trải qua những trải nghiệm tiêu cực trong cộng đồng game. Dựa trên những trải nghiệm này, họ đã ra mắt chương trình podcast G+RLS nhằm thảo luận về ngành công nghiệp game từ góc nhìn nữ giới, với sự tham gia của các nhà phát triển, content creator, voice actor và những người làm việc trong ngành game. Khảo sát cũng nhấn mạnh rằng vấn đề này không chỉ giới hạn ở nữ game thủ. Theo báo cáo, "câu chuyện về một cộng đồng game mở hơn và an toàn hơn vẫn còn nhiều điều cần bàn luận," gợi ý rằng tình trạng không an toàn trong môi trường online có thể ảnh hưởng đến nhiều nhóm đối tượng khác nhau, không chỉ riêng nữ giới. Các chuyên gia trong ngành esports nhận định rằng phát hiện này có ý nghĩa quan trọng đối với hệ sinh thái game cạnh tranh. Trong các tựa game bắn súng cạnh tranh, giao tiếp bằng giọng nói là cơ chế phối hợp cốt lõi. Việc 41% nữ game thủ (22% + 19%) hạn chế hoặc tránh sử dụng chat giọng nói có thể ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng phối hợp đội nhóm và chất lượng thi đấu. Hệ quả lâu dài hơn là sự suy giảm khả năng hiển thị và khả năng được tuyển dụng của các tài năng nữ trong các giải đấu cạnh tranh, khi mà việc ẩn danh và hạn chế giao tiếp đồng nghĩa với việc giảm độ tương tác xã hội trong các hệ thống xếp hạng. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các nền tảng và nhà phát hành. Thay vì đầu tư vào công cụ kiểm duyệt và bảo vệ người chơi mạnh hơn, gánh nặng bảo vệ bản thân hiện đang được đặt lên vai những người chơi bị ảnh hưởng. Điều này tạo ra một mô hình quản trị lệch hướng, nơi người dùng phải tự điều chỉnh hành vi thay vì dựa vào các biện pháp bảo vệ từ phía nền tảng. Những người phê bình chỉ ra rằng khảo sát do chính GamesRadar+ tự thực hiện và không tiết lộ cỡ mẫu hay phương pháp luận cụ thể. Điều này đặt ra câu hỏi về mức độ khách quan của kết quả và khả năng tái lập độc lập. Tuy nhiên, sự nhất quán nội tại của dữ liệu, đặc biệt là mô hình leo thang từ mức chung (48%) đến console (53%) và game bắn súng cạnh tranh (56%), gợi ý rằng hiện tượng cơ bản có thể là có thật dù các con số cụ thể chưa thể được xác minh. G+RLS dự định tiếp tục theo dõi vấn đề này thông qua các nội dung podcast tiếp theo, nơi họ sẽ mời các chuyên gia từ nhiều lĩnh vực khác nhau trong ngành game để thảo luận về những thách thức và giải pháp tiềm năng. Trong khi đó, các nhà phát hành game bắn súng cạnh tranh có thể đối mặt với áp lực ngày càng tăng để cải thiện công cụ kiểm duyệt giọng nói và tính năng bảo vệ danh tính cho người chơi. Câu chuyện về sự bao dung trong cộng đồng game vẫn đang được viết tiếp, và những con số từ khảo sát này cho thấy chương tiếp theo sẽ cần nhiều hơn những lời hứa suông từ các bên liên quan. Đối với những nữ game thủ đang âm thầm điều chỉnh hành vi để tồn tại trong môi trường cạnh tranh, câu hỏi không chỉ là liệu cộng đồng có thay đổi hay không, mà còn là liệu họ có còn đủ kiên nhẫn để chờ đợi sự thay đổi đó hay không.